بازگشت و تعویض

خریدهای شخصی (آنلاین): در سفارش‌هایی که از طریق shop.nurpaktekstil.com.tr ثبت می‌شوند، بازگشت، تعویض و حق انصراف 14 روزه تابع سیاست بازگشت همان فروشگاه است. می‌توانید درخواست خود را از طریق فروشگاه یا با ذکر شماره سفارش به نشانی info@nurpaktekstil.com ارسال کنید.

محصولات تولید اختصاصی: محصولات دارای درج لوگو، گلدوزی یا ژاکارد اختصاصی و محصولاتی که بنا به درخواست شما در ابعاد یا رنگ اختصاصی تولید شده‌اند، چون به‌طور اختصاصی برای شخص یا سازمان تولید می‌شوند، مشمول بازگشت و حق انصراف نیستند (به‌جز عیب تولید).

سفارش‌های سازمانی (B2B): در سفارش‌های عمده، هتل و توزیع‌کننده حق انصراف اعمال نمی‌شود. ضمانت عیب تولید: در نقص‌های ناشی از عیب تولید، به شرط اعلام ظرف 90 روز از تاریخ تحویل، تعویض انجام می‌شود. تعهد ما به ثبات رنگ درجه 4-5 مطابق ISO 105 و دوام بیش از 200 شست‌وشوی صنعتی در سری‌های ممتاز محفوظ است. در محموله‌هایی که با تأیید نمونه تولید می‌شوند، مطابقت با نمونه ملاک است.

تعویض: در سفارش‌های سازمانی، درخواست‌های تعویض به نماینده فروش شما یا نشانی info@nurpaktekstil.com ارسال می‌شود و بسته به موجودی انجام می‌گیرد. در ارسال محصول معیوب یا اشتباه، تمام هزینه حمل بر عهده شرکت است.