الأسئلة الشائعة

الجودة

هل جميع منتجاتكم حاصلة على شهادة OEKO-TEX؟
نعم، خط الإنتاج بالكامل حاصل على شهادة OEKO-TEX Standard 100؛ وتُجدَّد الشهادات سنوياً.

ما مدى مقاومة المنتجات للغسيل؟
تتحمل السلاسل الفاخرة أكثر من 200 دورة غسيل صناعي.

هل يوجد ضمان لثبات اللون؟
نقدم ثبات لون بدرجة 4-5 (ممتاز) وفق ISO 105.

الجملة / الفنادق

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
يبدأ من 100 قطعة في السلاسل العامة، ومن 300-500 قطعة للألوان الخاصة أو الجاكار.

هل يشمل ذلك تنفيذ الشعار الخاص؟
نعم — بالتطريز أو الجاكار أو الطباعة؛ ولا توجد رسوم إضافية في الكميات الكبيرة.

ما هي مدة تجهيز العينات؟
3-5 أيام عمل للسلاسل القياسية؛ و10-14 يوم عمل للتصاميم الخاصة.

ما هي شروط الدفع؟
في الطلب الأول 30% مقدماً + 70% قبل الشحن؛ وحساب مفتوح أو LC للعملاء المتكررين.